中(zhōng)国大型家具商场几乎(hū)都采纳商物(物流和资金流)分手的体例,即顾客在(zài)采办家具时,先付少量定金,货款在(zài)家具送到指定地址安装完毕经顾客(kè)最终确认后才(cái)全数付(fù)清。基于这些身分(fèn),物流对家(jiā)具行业的主要性可见一斑。
今朝中(zhōng)国大型(xíng)家具商场几乎都采(cǎi)纳商物(物流和资金流)分手的体例(lì),即顾客(kè)在采办家具(jù)时(shí),先付少量定金(一般为200~300元),货(huò)款(kuǎn)在家(jiā)具送到指定地址安装完毕经顾客最终确认后才(cái)全数付清(qīng)。基于这(zhè)些身分,物流对家具行业(yè)的主要性可见一斑。对家具行业而言,物流勾(gōu)政府(fǔ)不仅仅是纯挚的同城配送,而是涵概了配(pèi)送、仓(cāng)储(chǔ)、搬运、安装、代收货款、采购物流(liú)等多方(fāng)面的集结体。其中立异、超常规、知足个性需要的(de)增值处事(如安装、代收(shōu)货款(kuǎn)等),一经推出就受到(dào)泛博师具(jù)经销商的接待。
统一物流配送(sòng)不仅可(kě)以削减经销(xiāo)商的资金投入,更主要的是可以使经销商从他们不擅长的营业中解脱出来,专注于营销工作。就今朝(cháo)的中国家(jiā)具行业来说,物(wù)流对企业(yè)成功的主(zhǔ)要(yào)度高(gāo),企(qǐ)业措置物流(liú)的能力相(xiàng)对较(jiào)低(dī),应采用外(wài)包给第三方物流(liú)公走私作的模(mó)式,以降低物流成(chéng)本,分手经(jīng)营风险(xiǎn),提(tí)高顾客处事水(shuǐ)平,以增强市场(chǎng)竞争力。下面以家具卖场(chǎng)为(wéi)例对此加以声名。
家具企业(yè)若何(hé)管控物流
一是选(xuǎn)择(zé)具备前提的第三(sān)方(fāng)物流商。
物流商必需具有(yǒu)经营(yíng)打点的组(zǔ)织(zhī)机构、营(yíng)业章(zhāng)理和具有(yǒu)监犯资格(gé)的负责(zé)人,以使之(zhī)能与经销商或配送中心(见下文)订立物流(liú)处事合(hé)同;从配送中心领(lǐng)受货色后,即签(qiān)发自己的物流处(chù)事单证以证实合同的订立、执行和货色领受并起头对货色负(fù)责;必需对处事全程中的货色遗失踪、损(sǔn)害和耽延运输(shū)负(fù)责,是以必需(xū)具有开展营业所需的流动资金和足够的了偿能力;物流处事商必需能承担物流处事合同划定的与(yǔ)仓储、运(yùn)输、搬运、安装等处事内容(róng)有关(guān)的责任,并保证把(bǎ)家具交给物流处事单证中指定的收货(huò)人,即最终顾(gù)客。是以(yǐ)必(bì)需(xū)选择具有与合同(tóng)要求相顺应的、能承担上述责任手艺能力的第三(sān)方物流。
二是成立配(pèi)送中心。配送中心(xīn)一般由家具卖(mài)场与物流处(chù)事商配合组成(chéng),此鱿敢(gǎn)具卖场的(de)工作人(rén)员负责(zé)对物流处事(shì)商的经(jīng)营(yíng)勾当进行看管、打点(diǎn),与经销商进行协调;物流(liú)处(chù)事商(shāng)进行具体操作,并对其运作(zuò)行为承担后不美观(guān),双方(fāng)人员(yuán)配合以配(pèi)送中心工作人员的名义呈(chéng)现(xiàn)。
三是(shì)做好主要环节的处事工(gōng)作。采办家具(jù)的客户根基上(shàng)都(dōu)与(yǔ)家具卖场(chǎng)在(zài)统(tǒng)一城市,配送(sòng)中心(xīn)不仅为(wéi)经销商(shāng)供给送货处事(shì),实(shí)现配送,更使各(gè)经销商(shāng)经由过程配(pèi)送中心成立信息交流平台(tái),并经由过(guò)程(chéng)提高车辆的装载率降低各(gè)经销商的物流成本;为经销商供给仓储处事,并经由(yóu)过程计较机收集系统(tǒng)实此(cǐ)刻线发(fā)芽库(kù)存(cún)信息,使经销商实时体味发卖、库存情形;为经销商供给采(cǎi)购物流处事,从泉源上(shàng)为(wéi)经销商节约物流成本,并使之真(zhēn)正从物流(liú)中解(jiě)放出来。
搬运、安装环节对家具的影响很(hěn)大,加之物流功课人员代表公司形象,所以配送中心须(xū)配(pèi)备专业的高素质的搬运工、安装工(gōng)队伍,并负责他(tā)们的(de)岗前岗中培训和思惟道德(dé)教育,按期查核(hé),竞争(zhēng)上岗,配送中心所有功课(kè)人员必需严酷遵守卖(mài)场的各(gè)项规(guī)章轨制和行业响应的操作规范。配备车况精采、手(shǒu)续齐全的车(chē)辆,实施责任运(yùn)输,保证运(yùn)输质量(liàng),出格要备有合适运输要求的非凡(fán)装配或专用设备等。
四是货款收受接(jiē)管。残剩(shèng)货款(kuǎn)的全数收(shōu)受接管(guǎn)是每一个经销商的愿望,是配送中心(xīn)物流勾当搜检购(gòu)物流(liú)、仓储、搬运、安装后(hòu)的最(zuì)后一个环节,也是(shì)最主要的一(yī)个(gè)环节。如不美观(guān)前面各项工作(zuò)(尤其是安(ān)装)全数做到(dào)位,那么货款的全数收受(shòu)接管应该不盘问题。但(dàn)难免有少少数顾客在商(shāng)品自己(jǐ)质量及处事的各项环节都(dōu)没有问(wèn)题的情形下恶意拖欠(qiàn)全数或部门货款,这也对配送人员的素(sù)质及(jí)措置(zhì)问题的(de)体例提出了(le)较高的要求。